понедельник, 13 июня 2011 г.

Человек-пассионарий

Как-то часто, в самых разных местах и контекстах я слышу слово «пассионарий», и что-то мне подсказывает, что это не мода. Что-то в воздухе, что-то действительно есть и что-то действительно будет.

Растет напряжение ожидания. Увеличивается объем смелых, казалось бы, противоречащих здравому смыслу и инстинкту самосохранения проектов. Все чаще я встречаю людей, которые берутся за некоммерческое, но правильное, хорошее и по-настоящему интересное, говорят что-то странное о миссии, пути, предназначении, дарованном таланте…

Любопытственно все это. Более того – вдохновительно и заразительно. Да, в воздухе - вирус пассионарности! Интересно, кто следующий?

И, кстати, каков же он – «пассионарный дух»?

Вообще, понятие пассионарности предложил в свое время Лев Николаевич Гумилев. И термин этот происходит от слова «passio» – страсть.

По сути, пассионарность – это способность и стремление к изменению окружения, нарушению инерции, потенциал к деятельности и прогрессу, необоримое внутренней стремление к деятельности, направленное на осуществление сверх-важной, удаленной, иррациональной цели. А пассионарий – это человек «энергоизбыточного» типа, активный, рисковый, увлеченный и даже одержимый, способный на жертвенное поведение ради достижения чего-то, что он считает ценным.

У кого-то (не помню кого) увидела фразу – «пассионарий – человек, которым движет антиинстинкт». Пассионарий не может жить спокойно, повседневными заботами без увлекающей и манящей цели – он склонен геройствовать и за ценой не постоит. Причем жертвовать будет не только собой, но и другими. Возможны также «перегибы» и «перегревы», когда пассионарность выходит из-под контроля разумной целесообразности и из силы созидательной превращается в разрушительную. Пожалуй, стоит добавить, что правильнее называть пассионариев не «ведущими», а «толкающими», «раскачивающими» и не всех вождей считать пассионариями.

Степени пассионарности различны, но для того, чтобы она имела видимые и фиксируемые историей проявления, необходимо, чтобы пассионариев было много. Иными словами, это признак не только индивидуальный, но и популяционный. Люди, обладающие этим признаком, при благоприятных для себя условиях совершают (потому что не могут не совершать) поступки, которые, суммируясь, ломают инерцию традиции и создают нечто принципиально новое – в том числе инициируют новые этносы. Потому и существует понятие «социальной пассионарности».

понедельник, 30 мая 2011 г.

Приключения «дизайн-мыслителей» в России. Интервью с командой «Design Thinking Lab»

Признаюсь, что я и сама не так давно услышала загадочное словосочетание «дизайн-мышление». Но прошло чуть больше полугода с момента первого знакомства с этим феноменом, и я уже называю себя «чуть-чуть дизайн-мыслителем», а стену моего рабочего кабинета украшает памятный сертификат об участии в курсе, организованном компанией «Design Thinking Lab» на базе бизнес-инкубатора Высшей Школы Экономики.

Испробовав на себе технологию дизайн-мышления, и убедившись в наличии реального эффекта от ее использования, я с удовольствием и вдохновением рассказываю всем своим знакомым о том, что же это такое.

Сегодня я приглашаю вас на встречу с людьми, благодаря которым я получила новый опыт и инструменты, которые помогают мне в моей предпринимательской жизни и работе: Ириной Кутенёвой – сооснователем и директором по развитию компании «Design Thinking Lab» и Диной Мельниковой – дизайн-аналитиком и исследователем, членом международной команды дизайн-мыслителей. Совместно, мы попробуем разобраться, что же такое дизайн-мышление, в чем ценность этого подхода, для кого и зачем это нужно, и есть ли у этого подхода будущее в России. Итак, Welcome!

M.Ш.: Полагаю, что вы часто встречаете людей, которые никогда не слышали про «дизайн-мышление». Вам уже удалось выработать его лаконичное определение или представление?

Дина Мельникова: «Вообще, это метод, который по-настоящему понять можно только через практику. Представить его словами сложно.

В целом, дизайн-подход позволяет получить ответ на вопрос: «Каким образом, разработать новый продукт или услугу, ориентируясь на конечного потребителя?» Это метод выявления скрытой потребности.

Но ключевые слова для его описания – «создание» и «действие». «Алгоритм создания нового» - эта фраза, которая, пожалуй, лучше всего отражает суть дизайн-мышления, если представить его совсем коротко»

Ирина Кутенёва: «И все-таки я добавлю, что дизайн-мышление – это, прежде всего, особый стиль мышления, плюс - использование для решения бизнес-задач ряда инструментов, которые используют в своей работе дизайнеры. И это только на первый взгляд странно.

Дело в том, что в последние годы в системе обучения менеджеров возник выраженный крен в сторону развития левополушарного, аналитического мышления. Очень многие это понимают и ищут способы сбалансировать, выровнять ситуацию, дополнить классическое образование неклассическими, неаналитическими, правополушарными методами. Дизайн-мышление позволяет это сделать за счет того, что использует визуализацию, активную работу с формой (прототипирование на ранних стадиях проекта) и эмпатию в дополнение к аналитическим методам работы, которых не отрицает.

При этом, дизайн-мышление – это не просто набор методик, стимулирующих креативность, а простроенный алгоритм, который позволяет в сжатый период времени пройти путь от поиска скрытой потребности до создания материализованного прототипа решения, которое можно показать инвестору, руководству и своей команде»

М.Ш.: Ирина, на одной из презентаций, я услышала фразу: «Мы - евангелисты дизайн-мышления». И я хочу попросить тебя рассказать, о том, как к тебе пришло осознание этой миссии?

Ирина Кутенёва: «Когда мы с моей коллегой Анной Плосконос возвращались из Штатов в 2007г., у нас была мечта – поделиться опытом, полученным в d.school в Стенфорде, с другими людьми, передать его. У нас появился вопрос: “А как данная методология будет работать в российский и украинских условиях?”

Презентация: Что такое «Маска»?

Своего рода «одежда для Я» на разные случаи жизни – «социальное лицо» или «лицо для других». Вид социально-психологического ресурса.

Но еще это весьма и весьма небезопасная штука. Ведь маска «одетая не к месту» или «приросшая к лицу», способна здорово испортить жизнь своему носителю.

При этом, грамотная работа с маской – отличный способ развития эмоционального интеллекта (EQ), саморазвития и визуализации внутреннего ресурса. О чем я подробно рассказывала на одной из встреч клуба e-xecutive.


Магия МАСКИ

Заметки на ту же тему:

Кто твой нагуаль?

Не все то спереди, что сзади

Меркурий - профессиональный посредник

Joker - карта, которую важно правильно разыграть

воскресенье, 22 мая 2011 г.

Сила «слабых» связей ("The Strength of Weak Ties")

Как же все-таки разнообразен русский язык…

Описывая взаимоотношения с другими людьми, мы говорим «круг общения», «ближний круг», «шапошное знакомство», «надежная связь», «разовый контакт». В общем, располагаем широкой палитрой слов и словосочетаний для описания типа межличностных связей. Но это язык разговорный. А как же принято маркировать качества связей на языке науки?

Например, Марк Гранноветтер (Mark Granovetter) – один из создателей современной экономической социологии – представитель Стэнфордского университета и математик Линтон Фриман (Linton C.Freeman) из университета Калифорнии, исследовавшие социальную активность людей в первой половине XX века, выявили три типа связей:

СИЛЬНЫЕ - формирующие привычный, стабильный, ближний круг регулярного общения, ярким примером которых являются родственники и друзья.

СЛАБЫЕ - нечастные, непродолжительные и зачастую довольно поверхностные контакты, в которые вы регулярно вступаете на работе, общаясь с соседями, знакомыми и знакомыми знакомых.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ или сверхслабые связи – возникающие между людьми, регулярно встречающими друг друга в одних и тех же местах, «узнающими друг друга в лицо», но фактически не имеющими контактов. Этот вид связей характеризуется полным отсутствием или недостатком эмоциональной составляющей, времени, доверия и взаимности, и в разговорной речи часто обозначается «шапошным знакомством»

Более того, ученные выяснили, что для многих социальных задач «слабые» связи оказываются намного эффективнее, чем «сильные». Так, например, 84% опрошенных ими людей указали, что нашли лучшую работу с помощью людей, которых они видели всего один раз в жизни. В связи с чем, обнаруженный эффект получил название «силы слабых связей».

Иными словами, крепкие, качественные и длительные связи скорее ограничивают людей, а вот эпизодические, более формальные и краткосрочные являются источником новых возможностей. То есть люди, которых мы меньше знаем, реже видим, а также те, с кем мы меньше общаемся, на практике оказываются наиболее для нас полезными. И информация быстрее и шире распространяется именно через «слабые связи».

Продолжая свои исследования, ученные установили еще ряд интересных фактов:

• Чем более разнообразными были места работы и социальные среды, которым принадлежали люди, тем шире и разнообразнее оказывался круг их личных контактов, тем проще они находили новую работу в случае необходимости, быстрее и легче продвигались вверх по карьерной лестнице.

• В свою очередь слишком длительное пребывание на одной работе или в одной и той же социальной среде может ограничить возможности будущих перемещений, за счет сужения и стабилизации круга личных контактов, снижения количества «выходов» за его пределы и сокращения объема «слабых» связей.

• Кроме этого, со временем было установлено, что работа, найденная через слабые связи, приносит более высокие доходы, чем работа, найденная через сильные связи.

Что из всего этого следует?

Простая рекомендация – почаще покидать пределы привычного, стабильного круга контактов (и соответственно «личную зону комфорта»), посещать новые места и события, экспериментировать, пробовать новое, побольше и почаще вступать в контакты с разнообразными людьми, принадлежащими разным «мирам» и сферам деятельности. Что с совокупности увеличит объем ваших персональных возможностей.

Дополнительные материалы на ту же тему: FORBES. Связи нужно поддерживать: расширяйте горизонты, придумайте стратегию

четверг, 19 мая 2011 г.

Приглашение на семинар «Территория иррацио: метод Мандалы»

Здравствуйте! Меня зовут - Мария Шувалова.

Приглашаю Вас на свой семинар: «Территория иррацио: метод Мандалы», который пройдет 24 мая 2011 года ( вторник) в период с 19.00 до 21.30 в Talk Club.

Что такое Мандала? Визуальный код, шифр, ключ, отпирающий дверь, ведущую за пределы привычномыслия. Сообщение, обращённое к древним структурам мозга. Территория интуитивных практик.

А еще, процесс создания мандалы – это технология, позволяющая решать широкий спектр задач: активировать работу правого полушария мозга, пробуждать уснувшую креативность и внутреннюю энергию, утилизировать негативные эмоции и снимать последствия стресса, концентрироваться, организовывать хаос, осуществлять «внутреннюю сборку», интегрировать, объединять в единое целое разрозненные, на первый взгляд, несоединимые элементы, достигать состоянии гармонии. И при этом совершенно не нужно принадлежать к каким-либо эзотическим практикам.

Приглашаем вас к знакомству с сакрально-культурным явлением и методами работы с мандалой, доступными и понятными любому современному человеку.

«Нет логического пути открытия элементарных законов. Есть только путь интуиции», Альберт Энштейн

Добро пожаловать на территорию иррациональных технологий!

Время проведения: 24 мая 2011 года (вторник), начало в 19.00
Продолжительность: 2,5 часа
Цена: 1000 руб.

Место проведения: Talk Club – уникальное, вдохновляющее, заряженное творчеством, построенное на принципах эко-дизайна пространство, расположенное на территории Даниловской мануфактуры. Подробности на сайте Клуба.

Точный адрес: Варшавское шоссе, дом 9, корпус Кнопа, Южный подъезд, 3-ий этаж, ТОЛК-клуб.

Посмотреть карту и узнать, как добраться, можно здесь

Как зарегистрироваться? по телефону +7499 922 1898

понедельник, 16 мая 2011 г.

Я – социальный предприниматель?!!

Как-то в разговоре о жизни и бизнесе один мой хороший знакомый назвал меня «социальным предпринимателем»…

И с этого момента все как-то сразу встало на свои места – каким-то удивительным образом сложились в единое, гармоничное целое многие кусочки моего весьма разнообразного профессионального и жизненного опыта.

В общем, сейчас мне нравиться осознавать и представлять себя в этом качестве. Но, увы, довольно часто я сталкиваюсь с ситуацией, когда мои собеседники превратно понимают, суть данного вида предпринимательства, путая его то с благотворительностью, то с деятельностью некоммерческо-неприбыльных организаций, то с общественно-политическими инициативами.

Хотя почему - увы? Да, термин новый, и пока еще мало людей имеют его в своем лексиконе. А это значит – есть «свободная рыночная ниша» и, соответственно, повод об этом поговорить, и, быть может, увлечь кого-то этим позитивно-инновационным видом деятельности.

Итак, что же такое – «социальное предпринимательство»?

Это то, что меняет мир. Ведь основной отличительно чертой соцпредпринимательства является то, что оно влечет за собой какие-либо социальные преобразования (это поМартину и Осберг).

При этом, социальное предпринимательство – это не альтруизм. Хотя верно и то, что мотивация социального предпринимателя имеет отличительные особенности. Поскольку на первом месте в его иерархии ценностей находится не «рыночная (экономическая) ценность» производимого товара или услуги, а «ценность, выражаемая в преимуществе, которое получает значимая часть общества или общество в целом от произведенной социальным предпринимателем «крупномасштабной трансформации». (Martin, R.L., Osberg, S., 2007). Проще говоря, для социального предпринимателя важно производить «социальные блага и перемены». При этом то, чем он занимается, является полноценной предпринимательской деятельностью, приносящей прибыль (ну и или как минимум предполагающей самоокупаемость) и не исключающей наличие персональной выгоды для предпринимателя.

В идеале – социальное предпринимательство – это выгодный бизнес, решающий некую социальную проблему - предпринимательство с выраженной и осознанной социальной миссией. Промежуточная форма между благотворительными организациями и компаниями, ориентированными сугубо на экономический результат. Своего рода вклад предпринимателей в борьбу с иждивенческими настроениями в обществе. А также способ показать, как силами бизнеса можно решать проблемы, с которыми не справляется государство.

суббота, 14 мая 2011 г.

Наводящие вопросы

Прогуливаясь по просторам рунета, набрела на довольно старую (аж от 2008 года) статью, опубликованную Harward Business Review«Творческая мысль на коротком поводке» . В которой обсуждается ограниченность слабоструктурированного «мозгового штурма» и предлагается интересный «древовидный» метод «задавания вопросов», следуя которому можно «делать открытия одно за другим», производить «новаторские идеи» и изменять ассортимент продуктов и услуг на рынках.

По мнению авторов статьи   «хорошие вопросы открывают пытливому уму множество вариантов, не имеющих ничего общего с уже известными решениями, и заводят его в доселе не исследованные уголки целого мира перспективных усовершенствований». Проверить это утверждение, можно опробовав на практике универсальный список «Наводящих вопросов для новых продуктов и услуг»  . Дерзайте!

пятница, 13 мая 2011 г.

Социальный интеллект

Ох уж эта «одержимость жизненным успехом»… Но ничего не поделаешь, люди всегда желали знать, что отличает середнячка от выдающегося. Были времена, когда все списывали на «божественную предопределенность», но вслед за ними настали другие – менее одухотворенные и более прагматичные.

И так, что же важно для того, чтобы достигнуть уровня «выше среднего»?

Долгое время на первый план выдвигались интеллектуальные способности и «интеллектуальная одаренность», что привело к созданию множественных тестов, измеряющих уровень IQ и гипертрофированному вниманию к развитию умственных способностей с самого раннего детства.

Однако, вскоре было замечено, что люди с высокими показателями   IQ  демонстрируют  низкие результаты в тестах оценки креативности и, наоборот – высокий уровень креативности может сочетаться со скромными значениями  IQ .  Потому подходы в оценке начали меняться, и появилось понятие «творческой одаренности».

А со временем, наш язык пополнили определения социального и эмоционального интеллекта, коммуникативной компетентности, soft skills (или «мягких навыков»). И уже к 90ым годам прошлого столетия был накоплен значительный массив данных, подтверждающих факт того, что для успешной реализации в жизни важно уметь эффективно взаимодействовать с другими людьми: понимать и прогнозировать их поведение, точно определять личностные особенности, чувства, эмоциональные состояния и мотивацию, выбирать способы общения, чувствовать «подходящие моменты», «легко сходиться», «входить в положение», «ставить себя на место другого», приспосабливаться и уживаться, а также понимать и контролировать собственные эмоциональные проявления.

Совокупность этих способностей стала именоваться «социальной интуицией», «социальным даром» и «социальным талантом», наличие которого значительно повышает шансы своего обладателя на жизненный успех и высокое социальное положение вне зависимости от уровня IQ и креативности.

Чтобы было понятно, как это происходит на практике, приведу пример из книги Елены Сидоренко, посвященной коммуникативной компетентности:

«В результате анализа хронометрических описаний «ежедневной рутины» наиболее успешных в бизнесе людей, выяснилось, что от 70 до 90% своего рабочего времени они «общаются как одержимые». («Harward Business Revie»). Причем, эти люди не составляют списков важных дел и не ограничиваются количеством людей, с которыми необходимо сегодня встретиться. Они «тратят» время на ходьбу по коридорам, где вступают в совершенно случайные, с точки зрения постороннего наблюдателя , разговоры с совершенно случайными , на первый взгляд людьми. Но именно таким образом они строят свою систему деловых связей, причем значительно меньшими усилиями, чем если бы они планировали встречи по формальной цепочке управления. Подобный стиль поведения называется «прогуливающийся менеджер». Деловое общение в данном случае имеет форму цепи не связанных между собой «малых разговоров», серий вопросов и ответов, 10ти минутных деловых обсуждений, шуток и попыток влияния. Причем, успешность многих деловых людей обусловлена, зачастую, не тем что они способны бесконечно продуцировать те или иные идей самостоятельно, а очень тонко реагируют на инициативы других людей!»

Продолжая разговор о пользе социального интеллекта, стоит отметить, что людям с выраженными социальными способностями лучше удается продвижение идей в социуме, что включает в себя грамотное привлечение к ним внимания, умение создавать эффектную и доступную для понимания презентацию, работать с сопротивлением и отрицанием, а также искусство показывать неочевидные на первый взгляд выгоды.

В общем, социальная одаренность имеет очень разные формы и виды применения. Она незаменима в переговорах, образовании альянсов, установлении партнерских отношений, командных видах взаимодействия, делах коммерческих и политике, а также во многих других сферах. Более того, этот вид человеческих способностей прекрасно конвертируется в материальные блага, оттого становиться все более и более востребованным современным обществом.