Случай Кассандры или изгнание Интуиции

а

Вообще образ Кассандры многогранен. Под этим именем мы знаем фигуру греческой мифологии - древнюю красавицу, наделенную даром прорицания (способностью видеть будущее), которое сопровождалось проклятьем недоверия сказанному со стороны других людей (которые просто ее не слушали и даже изолировали, считая сумасшедшей), психологический феномен «комплекс Кассандры» и еще много чего другого.

Но сегодня мне хочется вспомнить имя Кассандры по иной причине - в связи с тенденцией к «изгнанию интуиции» в современном обществе, избыточной его рационализацией, попыткой все объяснить путем логических, стройных, последовательных и упорядоченных умозаключений.

Увы, это путь в никуда, поскольку в мире есть масса «нерасчленяемых» до элементарного, простого и понятного, «неформализуемых» явлений. Есть вещи, которые нельзя «понять» , «дать им определение» и «понятно объяснить словами», но можно почувствовать, пережить в качестве личного опыта и помочь другим испытать этот опыт.

Проиллюстрировать это можно старым примером со снегом и холодом. Помните? Объяснить человеку, который не знает, что это такое затруднительно, но достаточно один раз «дать попробовать», и слов больше тратить не нужно. Такое знание передается только через личный опыт. То же происходит с «чувствами». Каждый из нас сталкивался в жизни с ситуацией, когда не мог при помощи речи передать другим, то, что происходит, поскольку слова оказывались недостаточными, не точными, не подходящими и какими-то «кривыми». Увы, только талантливые писатели способны словами описывать чувства.

В чем же проблема? И в чем секрет?

В строении головного мозга. Не вдаваясь в подробности, напомню, что у нас есть левое и правое полушарие, возраст и функции которых различаются. В любую деятельность, включены они оба, но вот степень активности и зоны активности различаются, если мы производим анализ или рисуем, в силу того, в разных полушариях имеют представительства разные центры.

Например, представительство чувств, эмоций и креативности находятся в правом полушарии, а «центр речи» в левом. Это, конечно, упрощение – на практике все гораздо сложнее. Но через такой пример просто объяснить, почему чувства так сложно выразить словами – ведь левое полушарие «умеющее говорить» в каком-то смысле слова не знает, что такое чувства, а правое, которое знает, что это такое является «немым». Им трудно «понять» друг друга, потому при передаче часть информации теряется и искажается.

То же происходит, когда вы пытаетесь объяснить сложную или инновационную идею. Часто это проще сделать через иллюстрацию, пример, опыт.

Чувства, эмоции, настроение также проще доносить через метафору («рисунок словами», словесный образ) или изображение, музыку – то есть через «уход от слов» или «иносказание». Так можно более «точно» и с меньшими искажениями объяснить все «правополушарное». Именно поэтому в настоящий момент так популярна «инфографика» или «mind-map» как способ визуального представления большого массива сложной, взаимосвязанной информации наглядно и «на одном листе».

Но причем же здесь интуиция?

Не бойся своей судьбы: она все равно свершится

Вся наша жизнь игра: роли, маски, сюжеты. Это так по-человечески – сыграть в жизнь. Иногда увлеченные игроки заигрываются до такой степени, что уже не могут ответь на вопрос: «А кто же я на самом деле?» Они последовательно и искусно исполняют доставшуюся им по воле рока роль, или правильнее сказать множество ролей на разных игровых полях и по-детски расстраиваются, когда понимают, что «game over». И самое неприятное по окончании игры – понять, что когда у тебя больше нет роли, то  нет и тебя самого. Вот вы, можете отделить свое «Я» от всех тех ролей, которые  исполняете в жизни? Что для вас означает «быть самим собой»?

Да, не простой ребус… И позвольте задать вам еще пару вопросов: А есть ли у вас своя личная игра? И в чем цель этой игры?

Да, люди играют в игры – это их любимый способ проводить время жизни. Некоторые из них затевают «свою игру», а другие оказываются рядовыми и бесправными участниками (и даже жертвами) чужих игр, о целях и правилах которых они даже не догадываются. Ситуация усложняется еще и тем, что те, кто думает, что ведут  «свою игру» одновременно включены в качестве невольных участников в чьи-то чужие игры. Разве можно размотать этот запутанный клубок? Нет. Поэтому мудро звучит преамбула популярной нынче игры «МАФИЯ»: «Не доверяй никому, и не бойся своей судьбы - она все равно свершится»

В общем, какой план игровых действий не задумывай – всегда присутствует элемент Рока. И в этом есть своя прелесть. Подумайте, вы бы согласились прожить свою жизнь в четком соответствии с заранее задуманным планом? День, в день, час в час, минута в минуту, когда все заранее расписано и определено, никаких случайностей не может быть…

Я вот тут на досуге подумала: меняется время - меняются игры. Помните известную игру «Монополия»? Сущность игры - экономическая стратегия; цель игры – заключается в получении максимальной прибыли путём вложения стартового капитала; для каждого игрока цель реализуется через банкротство других участников. Игра индивидуальная, в том смысле, что каждый стремиться одержать личную победу. Для полноценной партии достаточно двух человек, но может быть и больше. Стоит отметить, что несмотря на рациональный компонент игры, в ней, конечно же, присутствует Рок, который всегда вносит свои коррективы в намеченную стратегию - ведь  перед каждым ходом игрок бросает кости.

А знаете, что «Монополия» является порождением «Великой депрессии», и именно в этот период была придумана безработным Чарльзом Дэрроу и запущенна «в люди»? Стоит признать, что г-н Дэрроу сделал интересный ход, играючи решив проблемы со свой занятостью и убедив играть в «свою игру» существенную часть человечества. Как это ему удалось? Само время и место диктовали правила, и он сумел увидеть и придать им видимую для других  форму. Так, Великий Кризис породил великое развлечение – игру про деньги, пользующееся популярностью до сих пор. Считается, что на сегодняшний день число игравших в «Монополию» перевалило за полмиллиарда человек. Проводятся коммерческие соревнования (в том числе мировые чемпионаты) с существенными призовыми фондами. Хотя, стоит признать, что это игра прошлого столетия. Но она не сдается, трансформируясь в соответствии с мировыми тенденциями. Появились on-line версии игры, позволяющие играть с игроками из любой точки мира, а в конце 2008 года вышла Мировая Монополия, которая объединяет все города мира на своём игровом поле. С официальном сайтом Мировой Монополии on-line можно познакомиться здесь: http://www.hasbro.com/monopoly/en_us/

Кстати, забавный факт – в СССР «Монополия» в несколько преображенном виде появилась в середине 80х годов, во времена Перестройки под названиями: «Менеджер» и «НЭП» (новая экономическая политика). То есть появление ее тоже не случайно и привязано к кризисно-переходному периоду.

Продолжая традицию прагматичных экономических игр с ориентацией на кросскультурный подход, обороты стремительно набирает активно продвигаемая деловая забава – международное соревнование по стратегическому управлению компанией Global Management Challenge (http://www.globalmanager.ru/). Миссией которой заявлена: "практическая подготовка менеджеров к конкуренции на глобальных рынках". Ключевое отличие в том, что игра стала командной, и в ней нужно управлять одной компанией, но игровые действия разворачиваются на мировом рынке, а решения и действия соперников не известны. Главная цель участников состоит в том, чтобы добиться наибольшей стоимости акций компании на виртуальной бирже. В настоящее время в этой мировой игре добились успеха две российские команды. Сначала группа игроков, одержавшая победу в российским чемпионате GMC в сезоне 2007-2008,  заняла  5ое место, а в 2009 году команда молодых российских менеджеров стала победителем международного уровня. В общем, история прагматичных деловых игр продолжается. Но есть и другие.

Наиболее ярким представителем иных деловых игр является психологическая и ролевая «Мафия». Все правильно, ведь бизнес – это не только деньги, расчет в цифрах и стратегия, но также и непредсказуемые взаимоотношения с людьми, столкновение интересов и многие-многие роли. Мафия как раз про этот аспект бизнес-активности.

Да, для того, чтобы добиться успеха в бизнесе стратегического мышления и знаний в области менеджмента не достаточно. Большое значение имеют soft skills («мягкие навыки»). И здесь все как обычно – кто-то такими навыками щедро одарен от природы, а кто-то будет им обучаться. Естественно, делать это в игре значительно приятнее. Тем, более, что в игре «человек на голову выше самого себя». Известный психологический факт состоит в том, что играя и вжившись в роль, человеку становиться доступно то, чего раньше, в своем привычном состоянии, он не мог. Иными словами, «Не Я» (игрок) может больше чем «Я».

Кстати, а про что Мафия? Какова ее цель? Во-первых, это игра – общение, причем не только словесное, но и невербальное, когда игроки одной из команд должны суметь договорится друг с другом жестами и знаками, соблюдая тишину и секретность своих ролей. Мафия  командная игра – то есть победить в ней должна группа игроков, а ради этой цели можно пожертвовать некоторыми своими членами (то есть тебя могут сдать свои же).  А еще это игра про оборотней, то есть тех, кто должен уметь превращаться и чья истинная роль в игре не должна быть раскрыта. Это игра не на деньги, а на выживание. Игра - борьба, игра – маскарад. Что в ней важно? Наверное, главное – это приять свою роль, действовать сообразно ей, и выжить (причем, командой), что для одних участников означает не быть раскрытыми другими. В общем, все как в жизни, точнее в игре под названием жизнь. Кто-то играет в Мафию, пытаясь угадать под маской «простого жителя» «мафиози», а кто-то на государственном уровне увлеченно и театрально, на публику, разоблачает оборотней в погонах. Короче, очень актуальная игра, опять же соответствующая духу времени, ведь в Мафии фактически узаконены обман и коварство, заключение и нарушение договоров и альянсов. Это  игра эмоционального интеллекта. Она  учит лгать и распознавать ложь – то есть жизненно важным в деловой игре качествам. А еще она учит никому не доверять. Никому, даже «своим». Чего-то вдруг вспомнилась известная песня дуэта Тату – «Не верь, не бойся, не проси» ( тюремная поговорка)

Кстати, Мафию создал российский психолог – студент факультета психологии МГУ – Дмитрий Давыдов. Как гласит история – в психологических целях. Но игра созникла не на пустом месте, у нее был европейский прототип - «Убийца». Разница в том, что в «Убийце» игроки разоблачают одного, а в Мафии важно разоблачить команду. Не знаю байка это или нет, но эти две «развивающие ролевые игры» используются Высшей школой МВД РФ для «усвоения различных приёмов и методов чтения языка телодвижений в игровой форме». Говорят, что есть учебно-методические пособия по этим играм.

В общем, настало время интеграции. И формула проста:

Global Management Challenge + MAFIA =

БИЗНЕС ПСИХОЛОГИЯ

Иными словами - на глобально-экономическо-стратегическое мышление и менеджерское образование надейся, но и психологические навыки осваивай. Это важный аспект повседневного выживания в бизнес среде. Да и вообще, полезный навык в жизни. Формула Аль Капоне: «Ты можешь достичь добрым словом и пистолетом большего, чем просто добрым словом», - стала старомодной. Это тоже история прошлого века. В ход идут  "психологические козыри". Добро пожаловать в клуб управления деловой активностью JOHNNY JOKER !

Итак: «Игроактивны ли вы, деловые люди?»